Greitas ir patikimas avarinis servisas jūsų procesui ar gamyklai
Įvykus avarijai, svarbiausia – kuo greičiau atkurti proceso ar gamyklos veikimą. AxFlow supranta šį skubumą ir yra pasirengusi padėti. Kreipiantis į mus, pirmiausia užduodami tiksliniai klausimai, padedantys diagnozuoti problemą.
Daugeliu atvejų, pasitelkus patyrusį technikos specialistą telefonu, problema gali būti išspręsta nedelsiant. Jei reikalinga detalesnė intervencija, AxFlow Baltic Service Center technikai operatyviai atvyksta į objektą atlikti patikros ir remonto darbų.
AxFlow jau daugiau nei 50 metų dirba siurblių ir skysčių valdymo srityje. Mūsų įranga naudojama įvairiose pramonės šakose ir taikymuose – nuo maisto ir gėrimų, chemijos ir perdirbimo pramonės iki vandens ruošimo, biodujų, kasybos, celiuliozės ir popieriaus, biotechnologijų bei kitų sričių. Ši ilgametė patirtis leidžia pasiūlyti sprendimus, tiksliai pritaikytus jūsų procesui.
24/7 serviso pasiekiamumas
AxFlow teikia avarinio serviso paslaugas 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, siekiant maksimaliai sumažinti proceso prastovas. Mūsų serviso inžinieriai yra pasiekiami visą parą ir pasirengę padėti bet kuriuo metu.
Šį pasiekiamumą užtikrina AxFlow Baltic Service Center, veikiantis kaip centrinis avarinio serviso centras Baltijos regionui ir koordinuojantis greitą techninę reakciją.
Serviso rinkiniai kritinėms situacijoms
Siekdama užtikrinti, kad avarinių situacijų metu visada būtų prieinamos reikalingos atsarginės dalys, AxFlow gali pasiūlyti klientui pritaikytus serviso rinkinius. Juose laikomos dažniausiai reikalingos atsarginės dalys jūsų konkrečiai įrangai.
Serviso rinkiniai gali būti laikomi jūsų objekte arba AxFlow paskirstymo centre. Kiekvieno apsilankymo metu AxFlow Baltic Service Center technikas atsiveža šį rinkinį, taip užtikrinant, kad tiek planinės priežiūros, tiek avarijų metu būtų naudojamos tinkamos dalys.
Tokie serviso rinkiniai suteikia 100 % užtikrintumą, kad kritinės atsarginės dalys bus prieinamos tada, kai jų labiausiai reikia. Tai leidžia greitai atkurti normalų įrenginių darbą net ir nenumatytose situacijose.
Greitas ir patikimas servisas
Avarijos metu greitis ir patikimumas yra lemiami veiksniai. AxFlow patirtis, techninės kompetencijos ir klientų palaikymo kultūra leidžia pasiūlyti sprendimus, kurie sumažina prastovas ir padidina eksploatacinį efektyvumą.
Susisiekite su mumis ir sužinokite, kaip AxFlow Baltic Service Center gali padėti užtikrinti sklandų jūsų proceso darbą – nepriklausomai nuo aplinkybių.
Klausimai ir atsakymai
Kada galima kreiptis dėl avarinio serviso?
Avarinis AxFlow servisas veikia 24/7, todėl pagalba teikiama bet kuriuo paros metu, įskaitant savaitgalius ir šventines dienas.
Kas vykdo avarinius remonto darbus?
Darbus atlieka AxFlow Baltic Service Center sertifikuoti technikai, turintys patirties įvairiose pramonės šakose.
Ar galima išspręsti problemą nuotoliniu būdu?
Taip. Dalis problemų gali būti išspręstos telefonu, pasitelkus patyrusį AxFlow specialistą, be būtinybės vykti į objektą.
Kas yra klientui skirtas serviso rinkinys?
Tai individualiai suformuotas atsarginių dalių rinkinys, skirtas konkrečiai jūsų įrangai, užtikrinantis greitą reakciją avarijos atveju.
Kaip avarinis servisas padeda sumažinti prastovas?
Derinant 24/7 pasiekiamumą, vietinius technikus ir iš anksto paruoštas atsargines dalis, avarijos sprendžiamos kuo greičiau.
